制限付き商品
出品前に、TikTok Shopの「商品出品ポリシー」を遵守することが重要です。
制限付き商品とは？
制限付き商品とは、TikTok Shopからの事前承認が必要な商品を指します。認証、テストレポート、商品またはパッケージのイメージ、その他の規制文書などの文書を提出することで、カテゴリーの承認プロセスに合格する必要がある場合があります。
次のカテゴリーの商品をアップロードするときに、これらの情報を入力するよう求められる場合があります。
自動車・オートバイ商品
- 自動車・オートバイ商品は、コーポレートセラーに限定されています。自動車・オートバイ部品（ボディ、フレーム、バンパー、ベルト、ホース、プーリー、ベアリング、シール）の販売を希望するセラーは、商品ポートフォリオ写真などの関連書類を提出することが求められます。
タイヤおよび関連用品
タイヤは走行および交通の安全に直接関わる重要部品であるため、販売者は、販売するタイヤが日本の適用法令および業界の安全基準（道路運送車両の保安基準、タイヤの公正競争規約、これらに限りません）に完全に適合していることを自らの責任で確保し、商品のコンプライアンスおよび安全性について全面的な責任を負います。本ガイドは一般的な参考情報であり、法的助言を構成するものではありません。必要に応じて、資格を有する弁護士にご相談ください。
- 本カテゴリーは、自動車・バイク用タイヤおよび関連用品（エアバルブ、TPMSセンサー、ホイールカバーなど）を対象とします。
- 販売者は、自動車部品の運営実績およびアフターサービス対応能力を有していることが必要です。
- 本カテゴリーでは、中古品および再生品の販売はできません。
- 販売できるのは対象ブランドの商品のみです。出品するすべての商品が正規品であることを確認してください。
- ブランド価値とカスタマーの信頼を守るため、本カテゴリーの販売者、商品、クリエイターには厳格な要件が適用されます。
- 履歴事項全部証明書；事業目的に自動車用品およびタイヤの販売が含まれていること
- 使用許諾書（LOA）
- 販売者は、取り扱う商品が該当するすべての認証要件（PSE、PSC、技適およびその他関連認証）に適合していることを確認してください。販売できるのは指定ブランドの商品のみです。
- 自動車の取り付けタイプ
- 構築タイプ
- 生産国
- 直径
- 付属品
- 負荷容量
- 負荷指数
- メーカー名
- メーカー型番
- 保証の説明
- 最大推奨重量
- リムサイズ
- セクション幅
- 速度評定
- サイズ
- 溝の深さ
- トレッドタイプ
食品・飲料・栄養補助食品
- あらゆる種類の食品・飲料・栄養補助食品を販売することを希望している販売者は、そのようなアイテムのリスティング前に、有効な安全性およびコンプライアンスに関する文書を提出する必要がある場合があります。販売者は、商品が適切に梱包されており、残りの保存期限が妥当であることを確認する必要があります。生鮮品の商品は、商品説明に賞味期限が明確に記載されている必要があります。
❗ 出品要件
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像。
- 保存期限
- 有効期限
- 製造日
- 警告/注意（存在する場合）
- 原材料
- その他の情報（該当する場合）
セラーは、商品がサプライチェーン全体で適切な温度を維持できるように梱包・管理する責任があります。
梱包方法の具体例も提出してください。
【温度管理の目安】
・アイスクリーム：常に -18°C 以下
・その他の冷凍品：常に -12°C 以下
・冷蔵品：常に 0～5°C を維持
また、必要な営業許可（ビジネスライセンス）を取得し、求められた場合は提示できるようにしてください。
美容・パーソナルケア商品
- このカテゴリーでは、販売者が特定の商品の詳細や、商品がお客様にとって安全であり、関連する法律や規制に準拠していることを示す文書を提供する必要があります。販売者は、すべての商品の詳細を適切に記述し、ラベル付けする必要があります。
❗出品要件
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像。
- 化粧品製造および流通ライセンス/医薬部外品製造および流通ライセンス（該当する場合）。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- 化粧品商品名
- 機能
- 使用方法
- 原材料
- 生産者名と原産国
- サイズ、コンテンツ、または正味重量
- 有効期限
- 警告/注意事項
- その他の情報（該当する場合）
⚠️ 注意：以下の美容・パーソナルケア商品はリストに掲載されない場合があります。
- 医療請求または申請のある商品。
- 政府機関によって禁止されている商品、または水銀、ハイドロキノンなどの禁止成分を含む商品。
- 制限付き商品、または専門家による使用のみが推奨されている商品。
- 中古の美容・パーソナルケア商品。
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像
- 医療機器製造および販売許可/医療機器販売業許可/通知（該当する場合）詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- その他の情報（該当する場合）
- 購入前の処方箋または目の検査を必須とする
- 医師の指示に従って使用する
- 適応される使用者の制限
- 装用に関する説明と注意事項
- 年齢制限やその他の制約などの購入制限
医療用品
- 一部の医療用品は制限商品に該当し、セラーは販売許可証、製品認証、または届出の提出が必要となる場合があります。現在、出品が可能な医療機器は、以下の品目に限ります：
- 救急用品
- 心電計
- コンドーム
- 血糖値測定器
- コレステロール測定器
- パルスオキシメーター
- 血圧計
❗ 必須提出資料
- 販売許可証（機器クラスに応じて）：
- Class III：高度管理医療機器等販売業貸与業許可証
- Class II：管理医療機器販売業等届出済証、または管理医療機器等販売業貸与業許可証
- クラスを問わず、特定保守管理医療機器に指定されている商品については、販売業の許可と管理者の設置の両方が必要です。
- 製品承認／認証／届出番号
- 製品ラベル画像
- その他該当する情報
❗ 出品要件
- セラーは、必須属性を入力し、表示する必要があります。例：
- 医療機器認証番号
- 医療機器のクラス分類
- 材質
- 保証の種類
- 原産地
- 保証期間
- 電池付属の有無
- 電池の本数
- 内蔵電池の有無
- 磁気の有無
- モニターの種類
- 使用部位
⚠️ 注意事項
- Class I は法人・個人いずれのセラーも対象であり、Class II／III は法人セラーのみが対象です。
- 本カテゴリーは、日本のPMD Actで規制される家庭用医療機器を対象とします。医療機器は、許可されていないものを除いてサポートします。医家向け医療機器、医師の介入を必要とする医療機器、およびClass IVの医療機器は出品できません。
- 高度管理医療機器を出品するセラーは、Product Detail Page（PDP）に資格・許可情報を表示する必要があります。
- 特定保守管理医療機器および高度管理医療機器については、セラーはPDPで必要な資格を保有していることを明示し、資格・許可番号および管理者の氏名を PDP に表示するとともに、この商品が専門的な取扱いまたはメンテナンスを必要とすることをカスタマーに明確に伝える必要があります。
- 包装や取扱説明書に使用上の注意または禁忌に関する警告が記載されている場合、セラーはそれらの重要な警告をPDPにも反映する必要があります。
- 麻酔成分を含む商品、またはコンドームとして認められる範囲を超える商品は出品できません。
- 該当する場合、セラーは PSE および／またはGiteki の認証情報をPDPに表示できます。
- 医療機器製造販売業許可、または医療機器販売業の許可・届出（該当する場合）が必要です。詳細については、こちらをご覧ください。
ベビー・マタニティ
- 特定のマタニティ・ベビー商品は制限付き商品とみなされ、認証またはテストレポートのような関連書類を提出するように販売者に要求する可能性があります。販売者は、すべての商品の詳細を適切に記述し、ラベル付けする必要があります。次のような例もあります。
- ベビースキンケア
- マタニティスキンケア
- ベビーパーソナルケア
- 虫よけ・害虫よけ
- 粉ミルク・ベビーフード
❗ 出品要件
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む梱包ラベルの画像。
- 化粧品製造および流通ライセンス/医薬部外品製造および流通ライセンス（該当する場合）。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- 化粧品商品名
- 機能
- 使用方法
- 原材料
- 生産者名と原産国
- サイズ、コンテンツ、または正味重量
- 有効期限
- 警告/注意事項
- その他の情報（該当する場合）
ガーデン用品
- 生きた植物、生花、花や植物の種は、コーポレートセラーのみに制限されています。このカテゴリー商品の販売を希望するセラーは、商品ポートフォリオ写真などの関連書類を提出することが求められます。
- 特定のガーデン用品商品は制限付き商品とみなされ、販売者が証明書やテストレポートなどの関連書類を提出する必要がある場合があります。次のような例もあります。
- 害虫・雑草防除
- 庭の土・肥料
❗ 出品要件
- 農薬の販売通知。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- 肥料販売業務開始届出書または肥料販売業務開始届出書。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像
- 商品情報
- 使用方法
- コンプライアンスの保証
- その他の情報（該当する場合）
パーソナルケア機器・医療用品
- 一部のパーソナルケア機器・医療用品商品は、制限付き商品とみなされ、販売者が証明書や検査報告書などの関連書類を提出することを要求される場合があります。次のような例もあります。
- 脱毛器
- 歯列矯正アクセサリー
- 月経カップ
- 温度計
- 睡眠・いびき対策用品
- 呼吸補助・付属品
- 補聴器
- 電気刺激装置/治療器具
- 医療用ブレース・サポート
❗ 出品要件
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像
- 医療機器販売ライセンス/通知（該当する場合）。 詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- その他の情報（該当する場合）
アロマテラピー用エッセンシャルオイル、除菌シートなどのカテゴリーは、医薬部外品/化粧品関連と見なされ、以下の書類が必要です。
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像。詳細については、化粧品および医薬部外品のリンクを参照してください。
- 化粧品製造および流通ライセンス/医薬部外品製造および流通ライセンス（該当する場合）。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
ペット用品
- このカテゴリーの商品には、ペットフード、ビタミン、サプリメント、ペット用グルーミング用品（医療品以外や医療機器関連の目/耳/口腔ケア）が含まれます。すべての商品の詳細が適切に記述され、ラベルが貼付されていることを確認する必要があります。
❗ 出品要件
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- 飼料事業通知（該当する場合）。詳細については、こちらのリンクを参照してください。
- 原材料
- 生産者名と原産国
- サイズ、コンテンツ、または正味重量
- 有効期限
- 警告/注意事項
- その他の情報（該当する場合）
動物の目、耳、口腔のケアなどのカテゴリーは、動物医薬部外品関連と見なされ、以下の書類が必要です。
- 関連する法律および規制で要求されるすべての必須情報を含む商品ラベルの画像。
- 動物医薬部外品製造および流通ライセンス（該当する場合）。
貴重な原材料によるジュエリー
- このカテゴリーでは、販売者は、販売証明書やテストレポートなど、商品の信頼性や品質を証明する情報を提供する必要があります。
❗ 出品要件
- 証明書（販売証明書やテストレポートなど）
- 商品とパッケージの写真
- その他の情報（該当する場合）
携帯電話・電子機器
- 物理データSIMカードおよび関連アクセサリーの販売は、法人セラーにのみ制限されています。当該カテゴリーの商品を販売希望のセラーは、商品画像などの証憑書類を提出する必要があります。
⚠️ 注意：eSIMおよびPhonecall SIMカードの販売は禁止されています。詳細は「禁止・非対応商品の記事」をご確認ください。
サプライズ商品
通常、サプライズ商品とは、工場で箱/バンドルに1つ/複数の商品を入れたあと、しっかりと封をした状態のものです。お客様はどのような商品が箱に入っている可能性があるかを認識していますが、箱/パッケージ/バンドルの中にある商品は、開封するまで不明です。たとえば、ミステリーボックス、ゴールデンエッグ、アドベントカレンダー、サプライズトレーディングカードパックなどがこれに該当します。
注：ブランド/販売者/クリエイターが独自に組み合わせて作製したランダムバンドルは、固く禁じられています。
アルコール関連製品
- アルコール製品はコーポレートセラーのみに限定されています。
- 酒類（ビール、ワイン、蒸留酒、その他のアルコール飲料を含む）など、法令で規制されるアルコール製品を販売するコーポレートセラーは、出品前に有効な安全性およびコンプライアンス関連書類を提出する必要があります。
- セラーは、製品が適切に梱包されていることを確保する必要があります。
- 商品情報にアルコール度数（例：3%）および内容量（例：500ml）を明確に表示すること
- 関連法令で義務付けられているすべての表示情報が記載された商品ラベルの画像を掲載すること（詳細は以下リンク参照）
- 賞味期限 （該当する場合）
- 消費期限 （該当する場合）
- 製造日
- 警告・注意表示（該当する場合）
- 原材料
- その他該当する情報
- 25歳未満の人物を含むアルコールの宣伝（25歳未満に見える人物の登場・使用は禁止）
- ノンアルコールに関する誤解を招く表示（例：アルコール度数の虚偽表示、またはノンアルコール飲料であるかのような誤認表示）
- 過度または危険な飲酒の助長（例：一気飲み、酩酊状態の助長、運転中・勤務中・妊娠中など不適切な状況での飲酒）
- 健康・機能に関する虚偽または誇大な表示（例：医療的・健康効果の主張。なお、料理との相性や商品の正当性に関する表現は許容されます）
- すべてのアルコール関連コンテンツは、責任あるマーケティング基準に従う必要があります。以下の違反は厳しく禁止されています：
酒類販売管理者標識に記載する項目は以下の5つです。①販売場の名称及び所在地②販売管理者の氏名③酒類販売管理研修受講年月日④次回研修の受講期限⑤研修実施団体名
中古商品
⚠️ 本カテゴリーは招待された出品者のみ利用可能です。未招待の出品者による出品は許可されていません。
❗ 商品の状態
- 新品、未使用：通常の新品販売とは異なるルートから仕入れた新品や、一度販売されたものの、未開封のまま一度も利用されずに再販する商品
- ほぼ新品：紙タグや値札等はカットされていても、見た目には新品の商品、もしくは試着程度で使用感のない商品
- 非常に良い：多少の使用感はあるが、使用回数も数回程度で非常に良い状態の商品
- 良い：使用感はあるが、目立った汚れや破れ等のダメージがない商品
- 可：使用感があり、多少の汚れやダメージ等もあるが着用や使用には支障がない商品
中古商品 – トレーディングカード（TCG）
- 中古トレーディングカードは、出品前に事前承認が必要です。出品者は関連規制を遵守し、必要な許可・ライセンスを取得する必要があります。
- 過去に使用または所有された商品を、利益目的で再販売するものを指します。本カテゴリには以下が含まれます：
b) 未開封パック
c) カードパック開封配信
d) トレーディングカード関連アクセサリー
❗ 出品および必要書類
- 中古品取引に古物商許可証
- 商品の真贋証明書（例：PSA鑑定書）（該当する場合）
- カードの現物状態が確認できる鮮明な画像（表面・裏面・側面、および傷や汚れがある箇所の拡大画像を含む
- 商品の出所および仕入れ記録の証明
- タイトルおよび説明文に「中古／使用済み」と明記
- 正確な状態表記（例：新品、未使用、ほぼ新品、非常に良い、良い 、 可）. TikTok Shopでは、明らかな不備がある商品の販売は認められていません。予めご了承ください。
- 商品の欠陥を申告すること（例：表面の傷、縁の摩耗、折れ跡など）
- 第三者機関による真贋確認の有無を明記
- 単品カードまたは未開封でない商品は中古として分類され、他者から購入した未開封カードも中古と見なされる場合があります。
- 業界標準のグレーディング用語を使用すること
- 高額カード（30,000円以上）は鑑定が必要となる場合があります
- 仕入先情報、購入記録、鑑定書類、取引履歴を最低3年間保管すること
- 偽造品またはレプリカカード
- 出所が不明または疑わしいカード
- 工場出荷時に未開封のブースターパック／ボックスは、別の要件が適用される場合がありますが、中古カテゴリとして販売することも可能です。
中古ラグジュアリー商品
- 中古ラグジュアリー商品の出品には、事前承認が必要です。セラーは関連法令を遵守し、必要なライセンスを取得する必要があります。
- 中古ラグジュアリー商品とは、過去に所有されていた高級ブランド品を、営利目的で再販するものを指します。
- 対象となる商品カテゴリは以下の通りです。
b) ラグジュアリーファッション小物
c) ラグジュアリーフットウェア
d) ラグジュアリーバッグ・トラベル用品
e) ラグジュアリーメンズウェア
f) ラグジュアリーレディースウェア
g) 時計アクセサリー
h) スマートウォッチ
i) クォーツ時計
j) 手巻き時計
k) 自動巻き時計
❗出品要件セラー資格要件（必須）
中古ラグジュアリー商品の出品には事前承認が必要です。セラーは日本の法令に基づき以下の情報を提出する必要があります。
- AACD（日本流通自主管理協会）
- AACD会員
- 有効なAACD会員番号の提出。
- 実店舗の証明をできるもの、またはECサイトのURL（該当する場合）の提出。
- 店舗情報が確認可能であり、古物商許可証上の情報と一致していること。
- 有効なAACD正会員資格のみが認められます。
- AACD非会員（より厳格な審査対象）
- ショップ実績および所有権の確認
- ショップ所有者本人であることを確認するため、ログイン済みのセラーアカウント画面のスクリーンショットを提出する必要があります。
- スクリーンショットには個人情報を含めないでください。
- 提出するショップ情報には、以下が確認できる必要があります。
- 継続的に高いカスタマー評価
- 良好な取引実績およびフルフィルメントパフォーマンス
- 有効な古物商許可証（公安委員会発行）
- 許可証の情報は、提出書類の内容と一致している必要があります。
- 商品説明（PDP必須項目）
- 商品の状態詳細（傷、汚れ、使用感などがある場合）
- 商品画像では確認できない情報
- 付属品の有無（例：箱、ダストバッグ、保証書など）
- 素材または技術仕様（例：時計の駆動方式）
- 商品画像要件（実物商品のみ）
- 必要最低限の画像枚数（在庫写真やスキャン画像は不可）
- バッグ（5枚以上）
- 正面、背面、側面、底面
- ブランドロゴ／刻印（接写）
- 時計（4枚以上）
- 正面、背面、側面
- 留め具／バックル
- アパレル（4枚以上）
- 正面、背面、ファスナー／ボタン部分
- ブランドロゴ／刻印（接写）
- フットウェア（5枚以上）
- 正面、背面、側面、底面
- ブランドロゴ／刻印（接写）
- ジュエリー（3枚以上）
- 商品全体が分かる写真
- バッグ（5枚以上）
- 必要最低限の画像枚数（在庫写真やスキャン画像は不可）
- 偽造品、模倣品、または非正規品
- 入手経路が不明確、または確認できない商品
- 重大、または明確な欠陥がある商品
- 鑑定結果を偽った商品
- 本カテゴリでは、ブランド価値と購入者の信頼を守るため、セラー・商品・クリエイターに対して厳格な要件を適用します。
- 一部機能（例：真贋鑑定サービス、対象セラーの拡大）は、今後段階的に導入される予定です。
- アフターサービスに関するポリシーは通常カテゴリと異なります（例：返品受付期間は14日固定、自動承認なし、自己都合返品不可など）。本規約は、適用法令に基づき消費者に付与される法的権利に影響を及ぼすものではありません。
中古商品 -ファッション
- 中古ファッション商品は、出品前に事前承認が必要です。セラーは関連法令を遵守し、必要な許可・ライセンスを取得する必要があります。
- 中古商品とは、過去に使用または所有されていたブランド品を、利益目的で再販売するものを指します。本カテゴリーには、古着、一点物の衣類（在庫数が1点のみの商品など）、ヴィンテージ衣類、またはデッドストック（一定期間売れ残っていたものの、新品同様の状態にある衣類）が含まれます。
- 対象となるアイテムは、以下のカテゴリーに分類されます：
- 中古ファッションアクセサリー
- 中古フットウェア
- 中古レディースファッション
- 中古メンズファッション
- 中古時計
- 有効な古物商許可証（公安委員会発行）
- 許可証の情報は、提出書類の内容と一致している必要があります。
- 氏名または法人名
- 法人セラー：TikTok Shopに登録されている法人名と一致していること
- 個人セラー：有効な本人確認書類の氏名と一致していること
- 氏名または法人名
- 許可証の情報は、提出書類の内容と一致している必要があります。
- 購入証明書（過去6か月以内に発行されたもの）
- 購入時の請求書には、以下の情報が含まれている必要があります。
- 購入者名（古物商許可証の名義と一致していること）
- 購入日（過去6か月以内）
- 商品カテゴリー・商品名および数量
- 商品の特徴
- 仕入先名
- 購入時の請求書には、以下の情報が含まれている必要があります。
- 事業実態の証明
- 事業実態の証明として、以下のいずれかを提出する必要があります：
- セラーが実店舗をお持ちの場合：店舗の住所および外観写真
- セラーが実店舗をお持ちでない場合：現在運営しているECショップのURL
- 事業実態の証明として、以下のいずれかを提出する必要があります：
- 中古商品には、以下の要件を満たす商品写真が必要です（スキャン画像・加工画像は不可）。商品の正面、背面、側面、底面に加え、ブランドロゴ・刻印、シリアルナンバー・製造日コードが確認できる写真を掲載してください。
- アクセサリー： 3枚（商品全体の写真、別アングルのクローズアップ写真2枚）
- 衣類：4枚（正面、背面、クローズアップ、ブランドロゴ）
- ハンドバッグ：5枚（正面、背面、側面、底面、ブランドロゴ）
- フットウェア： 5枚（正面、背面、側面、底面、ブランドロゴ）
- 中古のハンドバッグ・レザーグッズの場合：金具・ステッチ部分、ジッパーのブランド刻印（例：Lampo、Riri、YKKなど）、および内側のブランド刻印が確認できるクローズアップ写真が必須です。
- 商品状態の説明は、掲載画像・動画および実際の商品内容と一致している必要があります。以下の情報を明記してください：
- ダメージおよび汚れの詳細（該当する場合のみ）
- 写真では伝えきれない事項（該当する場合のみ）
- 付属品（例：箱、保存袋、保証書など）
- 偽造品、レプリカ、または非正規の商品
- 出所が不明または検証不可能な商品
- 明らかな、または重大な欠陥がある商品
- 商品状態が実際と異なる商品、または虚偽の鑑定情報が付された商品
- 本カテゴリでは、ブランド価値と購入者の信頼を守るため、セラー・商品・クリエイターに対して厳格な要件を適用します。
- 一部機能（例：真贋鑑定サービス、対象セラーの拡大）は、今後段階的に導入される予定です。
- アフターサービスに関するポリシーは通常カテゴリと異なります（例：返品受付期間は14日固定、自動承認なし、自己都合返品不可など）。本規約は、適用法令に基づき消費者に付与される法的権利に影響を及ぼすものではありません。
中古品 - その他
- 本カテゴリーは、中古のおもちゃ、コレクション品、スポーツ用品、書籍、映像・音楽商品、携帯電話・電子機器、パソコン・オフィス機器を対象とします。
- 販売者は、日本の公安委員会が発行する有効な古物商許可を保有している必要があります。
❗ 必須提出資料
- 古物商許可
- 本人確認書類（個人販売者は必須）
- 仕入証明
- 店舗情報
- その他該当する情報
⚠️ 注意事項
- 販売者は、取り扱う商品が該当するすべての認証要件（PSE、PSC、技適およびその他関連認証）に適合していることを確認してください。
- 携帯電話、パソコン、タブレット、ストレージ機器などの電子製品については、販売者は出品前にデータ消去を完了させる必要があります。携帯電話については、出品前に物理SIMカードをすべて取り外し、端末にeSIMが設定または有効化されていない状態にする必要があります。
- 商品の欠陥、付属品の欠品、修理履歴、機能制限は、商品詳細ページに正確に開示する必要があります。
- 以下の商品は出品できません：
- 偽造品、模造品、または無許可の商品
- 出所が不明または確認できない商品
- 明らかなまたは重大な欠陥がある商品
- 商品の状態が実物と一致しない、または虚偽の鑑定情報が添付された商品
📌 補足事項
- ブランド価値とカスタマーの信頼を守るため、本カテゴリーの販売者、商品、クリエイターには厳格な要件が適用されます。
- アフターサービスポリシーは通常カテゴリーとは異なります（例：14日間の固定返品期間、自動承認なし、カスタマー都合による返品不可）。これらの条件は、適用法令によりカスタマーに付与される法的権利に影響を与えるものではありません。
- 商品状態の説明は、出品画像・動画および実物と一致している必要があります。以下の内容を明記してください：
- 損傷や汚れの詳細（該当する場合）
- 写真では確認できない詳細（該当する場合）
- 付属品（箱、保存袋、鑑定書など）
これらのガイドラインに違反するとどうなりますか？
これらのガイドラインに違反していることが判明した場合は、アカウントに対して対応措置が取られる可能性があります。違反が繰り返された場合、より重い罰則が課されますのでご注意ください。
詳細については、販売者パフォーマンス評価ポリシーおよび販売者利用規約をご覧ください。対応措置が誤って行われたと思われる場合は、販売者センター経由で不服申し立てを行ってください。詳細については、Seller Appeal Guidelines（販売者の不服申し立てガイドライン）の記事をご覧ください。
こちらから商品リスティングポリシーをお読みください。