LIVEオークション カードの登録方法
LIVEオークション（LIVE Auction）において、お客様は以下の2つのケースに直面する場合があります。
ケース1：お客様がまだ入札していない状況で、先にお支払い方法を追加する必要がある場合お客様がライブ配信内で「入札」をタップすると、お支払い方法と配送先住所の追加を求める画面が表示されます。
この場合、お客様がカードまたはお支払い方法と住所の設定を完了するよう案内する必要があります。設定を完了しないと、入札に参加できません。
ケース2：お客様が落札済みだが、初回のお支払いが失敗している場合
これは重要で、かつ発生しやすい状況です。
お客様が落札に成功していても、初回の引き落とし失敗、認証未完了、お支払い方法が使えないなどの理由で、注文が「支払い待ち」の状態になることがあります。
このような場合には、販売者からお客様に「注文ページ」から該当の注文を探し、再度お支払いを完了するよう案内できます。放置すると時間切れでキャンセルになる可能性があります。
シナリオA：お客様がまだ入札していない状況で、先にお支払い方法と住所を登録する必要がある場合
Step 1：開催中のLIVEオークション（LIVE Auction）のライブ配信に入ります。Step 2：画面下部にある入札商品カードを確認します。
Step 3：右下のピンクのボタン「xxx円で入札」をタップします（金額は現在の入札状況によって変わります）。
初めて入札に参加する場合、お客様は関連する利用規約に同意する必要があります。Step 4：規約を確認したら「同意する」をタップします。
Step 5：同意すると「配送とお支払い」のページが表示されます。Step 6：以下の2項目を追加する必要があります。
- 配送先住所
- お支払い方法
お支払い方法を選択する
Step 8：「お支払い方法の選択」ページに進みます。Step 9：すでに保存済みのカードがある場合は、そちらを選択します。
Step 10：使えるカードがない場合は「デビット/クレジットカード」をタップして新しいデビットカードまたはクレジットカードを追加します。
Step 11：選択が終わったら、画面下部の「保存」をタップします。
Step 12：カードの確認が必要な場合、「セキュリティコードを入力」の画面が表示されます。Step 13：カード裏面のCVV/CVCセキュリティコードを入力します。
Step 14：画面下部の「はい」をタップして進みます。
Step 15：カード発行会社による本人確認が必要な場合、Payment Authenticationのページに移動します。Step 16：メールアドレスに届いた認証コードを確認します。
Step 17：受け取った認証コードを入力欄に入力します。
Step 18：「認証する」をタップして認証を完了します。
Step 19：認証コードが届いていない場合は、「認証コードを再送」をタップして再送します。
Step 20：認証が完了すると「配送とお支払い」のページに戻ります。Step 21：「お支払い方法」の欄に、登録したカードの情報が表示されていることを確認します。
Step 22：続けて配送先住所を追加します。
Step 23：「配送先住所」の欄をタップします。Step 24：「住所を選択」のページに進みます。
Step 25：使用したい配送先住所を選択します。
Step 26：使用したい住所がない場合は、「住所を追加」をタップして新しい住所を登録します。
Step 27：住所を選択したら、画面下部の「保存」をタップします。
Step 28：住所とお支払い方法の設定が完了したら、LIVEオークションの画面に戻ります。Step 29：これで入札に参加できるようになります。
Step 30：オークションが終了すると、画面下部に「販売済み」と表示され、それ以上の入札はできません。
シナリオB：お客様が落札済みだが、初回のお支払いが失敗しており、注文ページから再度お支払いが必要な場合
Step 1：LIVEオークションの画面を閉じます。Step 2：プロフィールページから「自分の注文」をタップします。
Step 3：落札した商品を探します。Step 4：「支払いまたは編集」をタップして、再度お支払いの手続きをします。
Step 5：移動した画面で希望のお支払い方法を選択します。Step 6：「今すぐ支払う」をタップします。
Step 7：「支払い完了」と表示されたら支払い完了です。注文の詳細を確認または見直したい場合：Step 8：「詳細を表示する」をタップします。
